TERMOS E CONDIÇÕES
1. Introdução
Bem-vindo(a) à Sofisticatta! Ao utilizar nosso site e realizar compras, concorda com os seguintes Termos e Condições.
Por favor, leia atentamente antes de prosseguir.
2. Informações sobre os Produtos
2.1. As nossas bijuterias são feitas com materiais selecionados e descritos de forma detalhada em cada produto.
2.2. Pequenas variações de cor ou formato podem ocorrer devido à natureza fotográfica dos produtos.
3. Compras e Pagamentos
3.1. Os preços exibidos incluem impostos, quando aplicáveis.
3.2. Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: Mb way, Transferência Bancária, Referência Multibando.
3.3. O pagamento deve ser aprovado antes do envio do pedido.
4. Entrega
4.1. Realizamos entregas para todo o Mundo.
4.2. O prazo estimado de entrega é de 2 a 4 dias úteis, dependendo da sua localização.
4.3. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos, como greves ou problemas nos serviços de transporte.
5. Trocas e Devoluções
5.1. Pode solicitar a troca ou devolução de produtos em até 15 dias após o recebimento.
5.2. Para trocas ou devoluções, o produto deve estar em perfeito estado e acompanhado da etiqueta.
5.3. Os custos da entrega para devoluções são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito de fabrico.
6. Garantia
6.1. Oferecemos garantia de 1 ano contra defeitos de fabrico.
6.2. Não cobrimos danos causados por mau uso, quedas ou exposição a substâncias químicas.
7. Propriedade
7.1. Todo o conteúdo do site, incluindo imagens, logotipo e descrições, é da propriedade da Sofisticatta.
7.2. É proibida a reprodução sem autorização prévia.
8. Privacidade
8.1. Suas informações pessoais são protegidas de acordo com nossa Política de Privacidade.
8.2. Não compartilhamos os seus dados com terceiros sem o seu consentimento.
9. Alterações nos Termos
9.1. A Sofisticatta reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento.
9.2. As alterações serão publicadas no site e entrarão em vigor imediatamente.
10. Contato
Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco através da opção Contactos do nosso site.
Última atualização: 06/12/2024